IT-технологии

     С ростом уровня зрелости рынка информационных технологий в сфере ЖКХ и увеличением количества нормативных требований уже недостаточно решений, позволяющих только сбор и хранение данных, необходим переход к управлению доступом к информации и обеспечению её сохранности. Нашей организацией был разработан, оттестирован и внедрен программный комплекс “ЕТП” в конфигурации ЖКХ.
Программный комплекс “ЕТП ЖКХ” создает условия для организации единого информационного пространства системы ЖКХ, а также позволяет построить единую базу данных в масштабах региона и автоматизировать взаимодействие всех участников сферы ЖКХ. Участниками информационного обмена в программном комплексе “ЕТП ЖКХ” являются собственники жилья, органы исполнительной власти и местного самоуправления муниципальных образований, а также хозяйствующие субъекты – ресурсоснабжающие и управляющие компании. 

Возможности программного комплекса ЕТП ЖКХ

  • Расчет квартплаты по видам услуг, количество которых не ограничено    
  • Многоуровневые справочники тарифов и нормативов, неограниченное количество справочников пользователей
  •  Автоматическое формирование 3 балансов: баланс лицевого, получателя платежа, поставщика услуги, общие и в разрезах
  •  Автоматическое вычисление средних значений для приборов учета и проверка их валидности по нескольким параметрам в соответствии с законодательством
  • Полная расшифровка расчета, например, в виде 2*3,44*56/3660,5
  • Возможность расчета по многотарифным приборам учета, без ограничения количества тарифов
  • Расчет с учетом льгот
  • Возможность создания нескольких форм автоматических корректировок и перерасчетов
  • Автоматическое формирование квитанций по получателям платежей
  • Возможность включения/выключения любой услуги в лицевом счете или всего лицевого счета
  • Автоматизация работы паспортного стола с выдачей справок и отчетов
  • Автоматизация диспетчерской службы с получением отчета по заявкам и выполненным работам
  • Настройка плана счетов, формирование проводок по счетам балансового учета, субсчетам и т.д.
  • Начисление пени в соответствии с законодательством
  • Настраиваемые внешние виды для любого процесса или рабочего места (дизайнер внешнего вида)
  • Выгрузка отчетов в форматах Excel, Word, Open Office, PDF и т.д.
  • Импорт данных в форматах csv, dbf, xlsx
  • Неограниченное число отчетов, сводных отчетов из нескольких, дизайнер отчетов, несколько методов для быстрого формирования отчетов
  • Режим получения отчетов от сервера, в этом случае на Ваш Е-мэйл приходит готовый отчет в формате pdf
  • Нет ограничения на количество лицевых счетов, рабочих мест, количества УК, ТСЖ, ЕИРЦ, получателей платежей, поставщиков ресурсов
  • База налоговой инспекции ФИАС по домам, поддерживаемая актуальность в автоматическом режиме
  • Отправка смс (с одного телефона, подключенного к серверу) для всех пользователей программы, Е-мэйл в режимах экстренного оповещения, например, всех жителей одного дома или индивидуальное, например, для слесаря
  • Работа с сайтом, который имеет личные кабинеты

Виды услуг, предоставляемые программным комплексом ЕТП ЖКХ

  • Формирование информационной базы данных лицевых счетов и жилищного фонда на основании предоставленной Заказчиком информации 
  • Обслуживание лицевых счетов населения 
  • Услуги по ведению бухгалтерской отчетности  
  • Внутренняя отчетность     Формирование аналитических отчетов в удобном для пользователя виде (например, в разрезе лицевых счетов, либо в разрезе видов услуг и др.)  
  • Агентские услуги   Возможность оказания агентских услуг по расчетам с населением и ресурсоснабжающими и специализированными организациями
  • СМС-рассылка   Позволяет информировать жильцов о размерах предстоящих платежей, об изменении тарифов и нормативов, о новостях в жилищно-коммунальной сфере, а также уведомлять граждан, имеющих задолженность по квартплате, о суммах этой задолженности и о возможных санкциях    
  • Диспетчеризация    При принятии сообщения о нештатной ситуации (например, при неполадках в сети коммуникаций) позволяет путем срочного автоматического СМС-уведомления вызвать нужных специалистов по адресу для ликвидации негативных последствий
  • Сайт с личными кабинетами    Возможность не выходя из дома ввести показания индивидуальных приборов учета для расчета платы за коммунальные услуги. Возможность, не дожидаясь прихода платежной квитанции, узнать сумму и структуру предстоящего платежа. Возможность подробнее узнать о дополнительных услугах и возможностях сервиса         
  • ГИС ЖКХ    Возможность передачи информации об управляющих компаниях и товариществах, месте их нахождения, а также о сведениях, ими публикуемых для раскрытия
  • Электронные паспорта    Оформление электронных паспортов технического состояния многоквартирных домов
  • Мониторинг    Мониторинг кредиторской задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги и топливно-энергетические ресурсы. Мониторинг систем коммунального учета (сравнение показаний данных приборов с нормативным потреблением и фактическими показателями; установление сроков поверки)
  • Инвентаризация и оценка состояния    Проведение инвентаризации объектов коммунального хозяйства в установленном порядке прав собственности. Оценка технического состояния многоквартирных домов, котельных и прочей инфраструктуры
  • Электронный паспортный учет граждан