Полезная информация

Объявление о переходе на прямые договора с РСО ООО “Волгатеплоснаб”

Уведомление о личном кабинете на сайте ФНС

Сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд

Во что обходятся многоквартирному дому жалобы собственников

Постановлением Правительства Самарской области от 06.04.2017г. № 216, утверждена новая редакция региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (МКД). Подробнее ознакомиться с Постановлением можно здесь:  http://pravo.samregion.ru/documents/85540/ 

Порядок фиксации фактов нарушения оказания услуг
ДокументРазмер
001 Азбука ЖКХ.pdf4.12 Mb

Азбука для потребителя услуг ЖКХ 2018г.

Собственникам, имеющим задолженность за коммунальные услуги!

Вы должны знать об этом!

Уважаемые собственники!

 

В соответствии с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (далее – Постановления) (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2017).

ООО «ЭСКО «Энергокомплекс» (далее – Исполнитель) в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного Предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

Исполнитель направляет потребителю-должнику Предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного Предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего Предупреждения (уведомления).

Так же, расходы Исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.